Вопрос-ответ

Как оплатить бонусами заказ в интернет-магазине?

Если вы оформляете заказ в корзине на доставку.
Достаточно быть авторизованным на сайте, что бы воспользоваться бонусами.

Если вы оформляете резервирование в розничном магазине.
Все расчеты будут произведены на кассе магазина, к товару будут применены все скидки и акции (в том числе скидка по карте RESPECT|БОНУС).

Если товар зарезервирован в розничном магазине, можно ли его забрать в другом магазине?

Нет, товар можно забрать только в том магазине, в котором вы резервировали. Для того чтобы забрать в другом магазине, надо сделать новый резерв в нужном вам магазине, при наличии там необходимого товара.

Как привязать бонусную карту к личному кабинету на сайте?

Вам достаточно зарегистрироваться на сайте, указав тот же номер телефона, который вы указывали в бланке при оформлении карты в розничном магазине. В личном кабинете во вкладке "Бонусы" будет указано сколько у вас бонусов, а так же ваш статус в программе лояльности.

Как запросить удаление аккаунта в приложении "Respect"?

Если вы решили удалить свой аккаунт и связанные с ним личные данные из нашего приложения "Respect", мы уважаем ваше решение и готовы предоставить всю необходимую поддержку в этом процессе. Ниже вы найдете пошаговую инструкцию, которая поможет вам без труда удалить ваш аккаунт.

Шаг 1: Откройте мобильное Respect на вашем устройстве.

Шаг 2: Перейдите в Меню, выбрав соответствующий значок в нижней части экрана.

Шаг 3: Затем, нажмите на "Профиль", а после выберите раздел "Личные данные".

Шаг 4: В разделе "Личные данные" найдите и выберите опцию "Удалить личный кабинет".

После выполнения этих шагов, ваша учетная запись будет деактивирована на 30 дней, в течение которых вы сможете её восстановить. На 31-й день все данные, связанные с вашим аккаунтом, включая электронную почту, номер телефона, ФИО, и другие персональные данные, будут удалены из нашей системы.

Важно знать:

Данные для удаления: Ваш аккаунт, электронная почта, номер телефона, ФИО и другие персональные данные.
Сроки хранения: После удаление вашего аккаунта, все персональные данные будут удалены немедленно. Однако, в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и требованиями законодательства, некоторые данные могут храниться в течение ограниченного времени для соблюдения законодательных обязательств.

Как запросить удаление аккаунта в интернет-магазине "Respect"?

Если вы решили удалить свой аккаунт и связанные с ним личные данные из нашего интернет-магазина "Respect", мы уважаем ваше решение и готовы предоставить всю необходимую поддержку в этом процессе.

Способ 1: Напишите нам через форму обратной связи на сайте. Выберите тему обращения: По заказу в интернет-магазине. Укажите Ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Способ 2: Напишите нам на электронную почту Единой Справочной Службы Respect. Укажите Ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Способ 3: Обратитесь по телефону 8 800 555 52 92 или через доступные мессенджеры в Единую Справочную Службу Respect.

После этого, ваша учетная запись будет деактивирована на 30 дней, в течение которых вы сможете её восстановить. На 31-й день все данные, связанные с вашим аккаунтом, включая электронную почту, номер телефона, ФИО, и другие персональные данные, будут удалены из нашей системы.

Важно знать:

Данные для удаления: Ваш аккаунт, электронная почта, номер телефона, ФИО и другие персональные данные.
Сроки хранения: После удаление вашего аккаунта, все персональные данные будут удалены немедленно. Однако, в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и требованиями законодательства, некоторые данные могут храниться в течение ограниченного времени для соблюдения законодательных обязательств.

Вопрос-ответ

ПОКУПАТЕЛЯМ

RESPECT

СОТРУДНИЧЕСТВО

8 800 555-52-92

+7 495 212-12-33

Подпишитесь на рассылку

Вопрос-ответ

ПОКУПАТЕЛЯМ

RESPECT

СОТРУДНИЧЕСТВО

8 800 555-52-92

+7 495 212-12-33

Подпишитесь на рассылку

Обратная связь